CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Tại OMEWA, chúng tôi đã thiết lập một chính sách thanh toán rõ ràng và minh bạch bao gồm quy định về các phương thức thanh toán mà bạn có thể sử dụng và quy trình thanh toán cụ thể để hoàn tất đơn hàng. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của bạn bằng các biện pháp bảo mật tốt nhất.

1. Phương thức thanh toán

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

  • Thẻ Tín Dụng/Thẻ Ghi Nợ: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ từ các tổ chức như Visa, MasterCard, và American Express, JCB.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách hàng có thể thực hiện thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi bạn chọn phương thức thanh toán này.
  • Ví điện tử: PayPal, MoMo, ZaloPay, Moca… Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên của OMEWA để được hỗ trợ.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng, thanh toán tiền mặt khi hàng hoá được giao đến thông qua hình thức giao hàng trực tiếp hoặc thông qua các đơn vị vận chuyển.

2. Quy trình thanh toán

Để thực hiện thanh toán, Quý khách vui lòng làm theo các bước sau:

  • Chọn Sản Phẩm: Truy cập trang web Omemart.com, chọn sản phẩm bạn muốn mua và thêm vào giỏ hàng.
  • Xác Nhận Đơn Hàng: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng, các sản phẩm đã chọn và nhấn nút “ Thanh toán”. 
  • Chọn Phương Thức Thanh Toán: Chọn phương thức thanh toán phù hợp từ các tùy chọn có sẵn.
  • Nhập Thông Tin Thanh Toán: Cung cấp các thông tin cần thiết, bao gồm thông tin thẻ, địa chỉ giao hàng, v.v. 
  • Xác Nhận Thanh Toán: Xem lại thông tin đơn hàng và phương thức thanh toán. Nhấn nút “Xác nhận” để hoàn tất quá trình thanh toán.
  • Nhận Xác Nhận Đơn Hàng: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được một email xác nhận đơn hàng với thông tin chi tiết và dự kiến thời gian giao hàng.

3. Chính sách hoàn tiền

  • Hoàn tiền: Nếu bạn gặp sự cố với đơn hàng hoặc sản phẩm không đạt yêu cầu, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm.
  • Thời gian xử lý: Thời gian hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán và ngân hàng liên quan. Thông thường, quá trình này sẽ được hoàn tất trong vòng 7-10 ngày làm việc.

4. Bảo mật thanh toán

– Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn và đảm bảo rằng mọi giao dịch đều an toàn và bảo mật.

– Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin thanh toán của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.

5. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách thanh toán của chúng tôi hoặc cần hỗ trợ về đơn hàng của mình, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Công ty Cổ phần Quốc tế OMEWA

  • Website: omemart.com
  • Email: omewavn@gmail.com
  • Holine: 0853.99.11.31